Service & Wartung
Service, der nicht nach der Montage endet.
Eine Sicherheitsanlage ist über Jahre im Einsatz, um im entscheidenden Moment das rettende Signal zu geben. Darum begleiten wir Sie von der ersten Beratung über die Installation bis zur regelmäßigen Wartung – und helfen per Fernwartung oft sofort.
Unsere Leistungen
Alles aus einer Hand.
Von der Bestandsaufnahme bis zur jährlichen Inspektion: Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Anlage kennt.
Beratung
Kostenlos und unverbindlich: Gemeinsam ermitteln wir, welches System Ihr Objekt braucht, wie der Einbau erfolgen kann und welche Kosten entstehen.
Planung
Detaillierte Projektierung und maßgeschneiderte Sicherungskonzepte – auch für die Übernahme und Modernisierung bestehender Anlagen.
Installation
Fachmännischer, präziser und sauberer Einbau, Inbetriebnahme, ausführliche Einweisung und Übergabe der Dokumentation.
Wartung & Instandhaltung
Regelmäßige Inspektion nach Norm sichert die Betriebsbereitschaft – und ist häufig Voraussetzung für den Versicherungsschutz.
Rufbereitschaft 24/7
Im Notfall sind wir rund um die Uhr erreichbar. Die Rufbereitschaft steht exklusiv Kunden mit Wartungsvertrag zur Verfügung.
Fernwartung
Viele Fragen, Einstellungen und Störungen lassen sich per sicherer Fernverbindung lösen – schnell und ohne Anfahrt.
Fernwartung
Schnelle Hilfe – auch aus der Ferne.
Nach telefonischer Absprache verbinden wir uns sicher mit Ihrem Rechner oder Ihrer Anlagensoftware und helfen direkt weiter.
- Rufen Sie uns an: 08221 3699-0
- Klicken Sie auf „Fernwartung starten“ und öffnen Sie das heruntergeladene Programm.
- Nennen Sie uns die angezeigte ID und das Kennwort – wir übernehmen.
Die Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie das Programm selbst starten und die Zugangsdaten weitergeben. Nach der Sitzung endet der Zugriff automatisch.
Wartungsvertrag
Das ist sicher: Ihr Wartungsvertrag mit esotronic.
An so viele Dinge müssen Sie denken – um Ihre Sicherheitstechnik kümmern wir uns. Gerne senden wir Ihnen einen Beispielvertrag mit allen enthaltenen Leistungen zu.
Festpreis
Planbare jährliche Kosten – ohne Überraschungen.
Automatische Termine
Wir melden uns, wenn die nächste Inspektion fällig ist.
Rufbereitschaft
Exklusiver Zugang zum 24/7-Bereitschaftsdienst.
Geringere Notdienstkosten
Vergünstigte Einsätze außerhalb der Geschäftszeiten.
Nachlass auf Material
Vorteilspreise bei Ersatzteilen und Erweiterungen.
Fernwartung inklusive
Viele Anliegen klären wir direkt aus der Ferne.
FAQ
Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beraten Sie gerne.
Wie oft muss eine Sicherheitsanlage gewartet werden?
Das hängt von Anlagenart, Normen und den Vorgaben Ihrer Versicherung ab. Einbruchmelde- und Brandmeldeanlagen unterliegen festen Inspektions- und Wartungsintervallen. Wir sagen Ihnen, was für Ihre Anlage gilt, und kümmern uns mit einem Wartungsvertrag automatisch um die Termine.
Übernehmen Sie auch Anlagen anderer Errichter?
Ja. Wir prüfen die bestehende Anlage, beraten zu Weiterbetrieb, Erweiterung oder Austausch und übernehmen auf Wunsch die Wartung.
Wer hilft im Störungsfall außerhalb der Geschäftszeiten?
Kunden mit Wartungsvertrag erreichen unsere Rufbereitschaft rund um die Uhr unter 08221 3699-0.
Ist die Fernwartung sicher?
Die Verbindung ist verschlüsselt und kommt nur zustande, wenn Sie das Programm selbst starten und uns ID und Kennwort nennen. Sie sehen jederzeit, was passiert, und können die Sitzung beenden.
Kostenlose Beratung
Wartung, Übernahme oder Störung?
Schreiben Sie uns kurz, um welche Anlage es geht – wir melden uns schnellstmöglich. Gerne senden wir Ihnen auch einen Beispiel-Wartungsvertrag.
- VdS-anerkannter Fachbetrieb seit 1984
- Planung, Montage und Inbetriebnahme aus einer Hand
- Wartung und Rufbereitschaft für Vertragskunden
Lieber direkt sprechen?08221 3699-0